国土监察大队年终总结

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一、做好卫片预警复查工作。
根据市支队下发《关于认真开展土地督察预警行动活动复查工作的紧急通知》(克国土资联发【20xx年至20xx年大队无一例涉嫌犯罪尚未移送公安机关的案卷。
五、参加区国土资源分局为庆祝“三.八”妇女节,开展的一系列活动,并与分局共同资助一名十三中学生学费共计1800元。
六、组织大队全体人员学习了《土地管理法》、《矿产资源管理法》的相关法律法规。
本季度白区国土资源执法监察大队共进行动态巡查14次,均未发现土地、矿产资源违法行为。
第二季度工作计划
一、国土资源监督检查工作
(一)根据已整理的702、八一站片区的用地资料,开展临时用地清查工作。
(二)针对新建临时用地较多的情况,开展定期与不定期的动态巡查工作,发现问题,立即上报处理。
(三)继续做好建设用地项目的验线工作。
(四)做好审批戈壁土的登记工作,及时掌握采挖戈壁土的信息,便于明确检查方向。
二、内部管理工作
(一)做好信访人员的接待、登记工作,及时了解来访人员的问题,做到有问有答,答复率达100%。
(二)根据区政府要求,按时完成政务信息公开的上报工作。
(三)组织开展好“民族团结进步教育月”、“4.22世界地球日”及“6.25”土地日相关活动;
(四)根据大队的档案目录要求,完成大队内部档案、文书资料的归档工作。

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一、在酒店经理领导下,负责餐厅服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。
二、接到承办筵席的通知,要主动协助厨师长拟定筵席菜单,并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯,合理调配服务人员,及时安排日常供应,做好大型酒席的摆台设计和服务管理工作。
三、深入工作实际,发现问题及时改正,参与某些环节的服务工作,特别是重要的筵席要亲自担任接待。
四、主动与厨房联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。
五、加强服务员的思想教育,认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况,安排布置当天任务,不断提高服务员的政治素质和业务技能。
自己多学习,以身作则,制度是死的执行起来须灵活,多于自己员工聊天聊解他们对工作的看法和管理人员的看法`错的及时给她们纠正,对的回答她们``告诉她们你会去转告给上面的,沟通一定要融洽,敢面对他们的反应,尤其是对上面的不满,不可马上反驳回去`切记
做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。
3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4.对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。
5.注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。
6.负责餐餐厅用具的补充。
7.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8.每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告
9.负责对属下进行评估,并有计划地组织本岗点培训工作。


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