转眼这个暑假就要过去了，新的学期就要开始了，我感觉有必要对我的整个暑假生活和学习情况做一个总结，以便对以后有所帮助。总结分生活方面和学习方面。
生活方面。我初中已经上了2年了，自己也是住在学校和同学们一起生活，已经习惯了自己照顾自己，不再是衣来伸手、饭来张口了。暑假里，当妈妈看到我自己洗衣服时，很是高兴，说我长大了。我也十分高兴，自己通过在学校的学习，不但学习了书本知识，还提高了自理能力。还有，我的生活起居很有规律，每天下午跑跑步、打打球，把身体锻炼的棒棒的，为开学后的繁重学习提供健康的身体。为了两年以后的高考，学习我也没有耽误。
学习方面。我把以前学过的知识又重新温习了一遍，对那些以前掌握的不是很扎实的知识点做了深入的学习。虽然在假期里，爸爸妈妈都劝我要多休息，但是，我觉得学习是一件很令人高兴的事情，我做出了以前没有搞懂的题目，感觉很是舒服。如果我每天不学习几个小时，我都会感觉到空虚。当然，我也有玩的时候。
有时我会看看电视，上上网，玩玩游戏。网络现在发展很迅速，我们可以通过网络做很多以前不容易做到的事情。比如，我上了百度知道，提了我做作业时搞不明白的问题，马上就有人回答，比请家庭教师方便多了，还不花钱。我想以后考大学，就要报考那方面的专业。为自己加油！
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为积极响应学校发出的"关于开展暑假社会实践活动的通知"的精神，在暑假期间，我积极投
入社会，参加实践。8月12日在朋友的推荐下，我来到广西海浪集团南宁分公司应聘该公司驻西乡
塘大道分区的促销小姐。经过该公司业务主管的严格考核后，我有幸成为该公司的一名促销小姐。
半个月促销工作的锻炼，使我的交际能力、推销能力得到了极大地锻炼和提高，我对自己和社会有
了一个新的认识。现将我的促销经历及体会总结如下：
一、熟悉该公司要促销的产品，短时间内强化记住该产品的成因、优点、价格是做好促销工作
的第一步。对此，我首先针对该公司的主打产品--双叉奶的材料做了一番深入地分析并强化记忆，
迫使自己在短时间内基本了解双叉奶的各种成因，特性价格及对比于其它牛奶的优势所在，然后再
了解该公司的其它三种产品（即AD豆奶、双 牛奶、酸奶）。这一步工作锻炼了我在短时间内掌
握有限信息的能力。
二、促销点的选择相当重要。该公司促销点的选定是由业务主管，送奶员及促销小姐共同商议
而定的，所以作为促销小姐，我积极地与他们一起分析促销形势、考虑天气、环境双休日等各种因
素，一起决定促销点的选择，由于乳制品是一种饮食品，更适宜于在单位生活区和学校宿舍区的出
入口或人口密集处进行促销。鉴于此，我们选择了在西乡塘大道这一带的线总局，甘蔗研究所、自
来水厂、农业学校等到生活区和宿舍区进行促销。经过十多天的促销实践表明，这些促销点的选择
是正确的，在选促销点的过程中，由于我是第一次做促销工作，没有经验，所以我很注重向业务主
管和送奶员虚心请教，同时也提出自己的一引起看法，这样，提高我的分析能力、处理事务的能力
得到了。
三、大胆、口齿伶俐是搞好促销工作的关键。8月13日第一天上班，我就碰到了促销历程的第
一道难关：面对熙熙攘攘的人群，我站在路旁，脸开始感到有些发红，虽然把手中的传单一张张机
械般地一张张发出去了，却并不敢大声地做宣传，只是小声地招呼各位过客："叔叔，阿姨，过来
看看吗？双叉奶的。"早就烂记于心的产品介绍现在的紧张，就忘掉了的部分，只能讲个大概了，
甚至刚开始时讲起话来还变得吞吞吐吐了，这时，我心里充满了紧张，感到一般压力在向我袭来。
我在心里默默地给自己打气，慢慢来，人多也不急了，我想："反正他们也不知道我是谁，说不定
他们也有不好意思的。"这样，渐渐地我就稳住了情绪，宣传起来也没什么紧张了，讲话也开始流
利，又产品的宣传也很到位了，有时甚至真希望来的顾客越多越好呢。这一步的工作使我的胆子和
口才得到了锻炼和提高，这将于我一生都是大有裨益的。
四做促销工作很讲究促销技巧。在促销过程中，除了向顾客介绍产品外，顾客可能会问汗多诸
如质量或价格或公司信誉等方面的问题，作为促销小姐，很有必要做到对症下药地回答过些问题，
以便给顾客一个满意的回答，从而促进销售。比如说，一些顾客嫌价格太高，可能会说："你们怎
么卖得这么贵啊？"这时，我就会不紧不慢地说："物有所值嘛，我们的双叉奶是有别于其它品牌的
牛奶的，它是广西唯一一家拥有双 杆菌活性成分的牛奶，既有营养，又可健身，对人体的助消
化，抗疲乏很有功效，不妨一试？"这样既回答了顾客的问题，又进一步宣传了本产品，更好地起
到了宣传作用，总之，在促销过程中，要灵活应变，多从顾客的角度来看问题，注重促销技术，这
样才能做好促销工作。
五、钏销过程中要有礼貌，多保持面带微笑的状态。由于有些顾客素质并不高，可能对传销小
姐递过来的传单及不理不睬，甚至蔑视，学对促销小姐来说，是一个不小的打击。对此，我早有所
料，但刚开始碰到这种情况，心理很不是滋味，真想丢下传单就溜走，但为了将"促销做到底"，我
强迫自己克制情绪，不将心理表露在脸上，强制自己面带微笑地对待每一位顾客，即使站在那很累，
腿疼口干，也要礼貌地、微笑着招呼和向顾客宣传，通过这些锻炼，我终于明白了如何面对顾客和
给顾客的印象，也懂得了保持一直面带微笑是多么重要，却也多么不容易做到。
六、在提供有限的免费品尝时要注意控制免费品尝的局面。由于促销我们时提供免费品尝这一
服务，所以有些爱占便宜：人就可能会趁机来"薄底"，而我们提供的免费品尝品数量有限，这样就
很可能导致要订奶的人得不到品尝，没心订奶的人倒赚了便宜，为此，作为促销小姐，在吸取教训
后，我就开始注意观察，通过眼睛来判断哪一类顾客是我们的真正消费者，从而提供免费品尝这一
服务，这样就控制了免费品尝的局面。这极大地锻炼了我察言观色，处理事务的能力。
总之，在这次暑假的实践活动中，我学到了许多书本上学不到的东西，也极大地锻炼了自己的
能力，从某些方面上提高了自身综合素质，我一直相信"社会是一个大熔炉，它能使我们成长起来。
"所以，我希望在今后的日子里，在不耽误学习的前提下，更多地参加社会实践多与社会联系，不
断地完善，发展自己，提高自己的综合素质，做一个全面发展的大学生。